【株洲】渌口税务：多点发力提升服务质效-ag凯发旗舰厅

红网时刻8月28日讯（通讯员 夏俊杰）今年以来，国家税务总局株洲市渌口区税务局紧扣深化“放管服”改革要求，在政策落实、纳税服务、业务提升三方面发力，推动纳税缴费服务提质增效，得到纳税人、缴费人的一致好评。

充分释放税费优惠活力。通过线上线下多种方式广泛宣传各项税费优惠政策的同时，深入开展“网格化”服务，组建各类税费政策服务小分队开展上门送政策服务，提供个性化、定制式的政策解读，确保政策及时落实到位，充分释放各项优惠政策红利。

切实盘活干事创业动力。结合“产业项目建设年”和“温暖企业行动”相关工作要求，以绩效考核为抓手，突出“服务”主题，将考核与轮岗选择、职级晋升、荣誉评选、年度评先等挂钩，强化工作导向引导力度，有效激发了全局干部工作积极性。

不断提升业务处理能力。建立税收业务互学机制，每周组织办税大厅人员进行业务测试，每月组织征管一线人员进行业务培训。针对业务难题，召开业务座谈会，集思广益商讨解决方法。理顺业务流程、打通业务难点，有效压缩业务办理环节和时长。